基于python和社媒大数据分析星黛露缘何受欢迎
作者：宋昕怡 学校：上海市宝山区罗店第二中学
摘要：本研究基于python和社媒大数据探究星黛露受欢迎的原因。首先，使用python爬取小红书上星黛露有关评论，共获得有效评论525条。结果发现，大众喜欢星黛露的影响因素有：外形符合3B原则、舞蹈专业度高、互动温暖有情绪价值。其次，使用问卷法和统计学量化分析星黛露受欢迎影响因素，共收集288份有效问卷。结果发现：女性和年龄较少的群体更喜欢星黛露外形、温暖人设和互动；星黛露外形符合3B原则、舞蹈专业度、互动温暖得到广泛认可，大众喜欢程度和分析欲也较高；虽3B原则、专业度、互动都与星黛露喜欢和分享有关，但回归分析中3B原则并不能预测星黛露喜欢和分享，即专业度和互动才是星黛露受欢迎的关键影响因素。关键词：python；社媒大数据；星黛露
一、引言
迪士尼旗下的玩偶角色星黛露（StellaLou）是一只薰衣草色兔子，梦想是成为芭蕾舞蹈家，一问世便在全球迅速走红，引发了广泛的社会关注和商业成功。星黛露自2018年在上海迪士尼乐园初次亮相后，仅用三年时间便成为迪士尼销量增速最快的商品。此外，星黛露在社交媒体上也拥有极高的人气，小红书上星黛露相关笔记超过36万篇。
与迪士尼以往塑造的IP不同，星黛露没有丰富的背景故事和影视化作品，其定位更像是“迪士尼爱豆”，通过讨喜的外形、互动在迪士尼和社交媒体上迅速走红。笔者亦是星黛露粉丝，曾在互动中深深感受到她的温暖和魅力。即便迪士尼后续又推出了玲娜贝尔、疯狂动物城等火爆人偶，但星黛露仍受到持续欢迎。有些粉丝会为了星黛露一次次去排队互动，3分钟的互动时间可能要排1.5小时甚至更久。这引发了笔者的好奇：为何一个没有丰富故事背景的玩偶能如此受欢迎？哪些因素起到关键性作用？因此，本研究旨在探讨星黛露为何能受到广泛的喜欢，分析其背后的重要影响因素。
二、社媒大数据分析
（一）研究数据采集
本课题选取小红书平台作为聆听分析对象，该网站是星黛露互动、表情包、周边分享等图文与视频发布的主要平台，因此最适合作为分析对象。
本课题使用Python编程爬取星黛露相关视频评论，修改原始代码中cookie、note-id与token部分的参数，爬取星黛露相关话题下一级评论与二级评论（对评论的回复），共采集评论数据692条，共计10817字。
（二）评论预处理
同时为了保证采集评论的有效性，对爬取的初始数据预处理，主要包括以下处理：数据筛选，剔除空白数据；剔除与星黛露无关的点评，如“这套衣服好好看”“港迪就是排互动很快，等我有机会了也要去排个爽”；剔除单个无法分析的表情包，如“[哭惹R]”“[doge]”“[萌萌哒R]”。
对已有评论内容进行转译，将文本转译成适用于ROST软件分析的内容，包括谐音字改写，如“女鹅”改为“女儿”；将网络用语替换，如“阔爱”改为“可爱”。最后得到有效评论数据525条。
（三）星黛露的语义网络分析
使用ROST语义网络分析来探究星黛露评论主题。语义网络分析是一种文本分析方法，通过识别文本中的关键词和它们之间的共现关系（关键词在文本中一起出现的频率）来构建一个网络图，使用箭头进行连接。有助于理解文本的主题结构，本课题分析结果如下：
星黛露受欢迎主题
结合具体评论分析，喜欢星黛露的主题有三个，一是从3B形象特点出发，与星黛露相连接的有“宝宝”“兔子”“温柔”等关键词，因为星黛露的形象是基于兔子的小朋友，网友们觉得她有一些明显的女性特征和特色，如“露露是最温柔的小兔”“露露就是很温柔很淑女的感觉”“她真的好温柔好真诚”“优雅，实在是优雅[点赞]”“露露真的是最乖最美的小兔子，真的是小仙女”“星黛露才是真女神”。二是网友对星黛露玩偶芭蕾舞蹈专业度的感触，包括“专业人士说星黛露做的是非常标准的releve，是有练过”“真的敬业，舞蹈家的素养[赞]”“中秋那个舞我都不知道看了多找遍了，穿着那么厚重的玩偶服都能跳得那么好，卡点律动一样不落，真的很敬佩”“最好的露！我真的很喜欢芭蕾兔，她的手位和脚位都是对的！！”“闪闪发光的舞蹈家露露”。三是对星黛露互动的喜欢，认为“星黛露真的会提供好多情绪价值”“泪目了，上次去看露露她真的超值得，一直在给我捋头发抱抱我和我牵手……她这么美好，这么值得[哭惹R][哭惹R][哭惹R]”“（星黛露）对待每一位游客都很用心的宝贝”“感觉上迪的玩偶们情绪价值给的都很高，尤其是星黛露”等。 （四）结论
本研究通过社媒大数据和ROST语义网络分析，揭示了星黛露受欢迎的三个主要因素：星黛露的形象设计符合3B原则，融合了兔子、幼儿的可爱元素与女性的温柔特质，使其在视觉上极具吸引力，引发了网友的广泛喜爱。其次，星黛露在芭蕾舞蹈方面的专业表现，展现了其在艺术领域的专业度和敬业精神，进一步提升了其在粉丝心中的形象。最后，星黛露与游客之间的互动提供了积极温暖的情绪体验。这些因素共同作用，使星黛露在社交媒体上获得极高的关注度和喜爱度。
三、星黛露受欢迎因素问卷分析
（一）研究对象
本研究结合了概率抽样与非概率抽样，通过问卷星平台设计发放并接收问卷，采用的主要调研背景有性别、年龄、学历、所居住城市等。通过线上问卷采集，累计收回问卷288份，问卷有效率100%。样本的总体情况见下表。
表3-1 样本统计表
（二）信效度汇报 信度报告是用Cronbach’s Alpha 信度系数来对问卷的可信程度做评判，通过SPSS信度分析，问卷的信效度检验结果如下表：
表3-2 信度分析
表3-3 效度分析
由上表得出，KMO值为0.951>0.6,Bartlett 球形度Sig.<0.001，证明变量之间有良好的相关性，可以对样本数据进行因子分析。 （三）描述统计问卷分析
使用IBM SPSS V.23.0软件和问卷星进行分析，包括描述分析、相关性分析，多元线性回归分析，差异性分析对数据进行统计分析，以双侧概念P<0.05作为存在差异具有统计学意义的检验水准。均值具体见表 3-1。
表 3-4均值分析报告
由表3-4可得到：3B原则、专业度、互动均值都偏高、说明大家对星黛露的喜爱主要为这几方面，其中3B原则很高，均值为4.13，互动次之，均值为4.10，其次专业度、喜欢、分享均值分别为4.02、3.87、3.85。 关于大众认为星黛露爆火的原因，总体来说，可爱美丽的外表与活泼温暖的人设和短视频的推广是被认为最主要的原因，分别占57.59%和57.24%。这表明星黛露的形象设计和社交媒体上的推广活动是其受欢迎的关键因素，符合3B原则的外表和温暖的人设能够吸引大众的喜爱，而短视频平台的广泛传播则加速了其知名度的提升。迪士尼的营销也占相当大的比例（49.66%），说明迪士尼强大的品牌影响力和营销策略在星黛露的爆火中起到了重要作用，互动带来的情绪价值（42.76%）也是一个重要因素。大部分人不认可星黛露爆火是消费陷阱和随大流跟风导致的。
星黛露的爆火原因
性别与星黛露的爆火原因交叉分析
从图中可以看出，无论是男性还是女性，短视频的推广都是星黛露爆火的最主要原因，其中男性群体的认同度最高，达到了62.96%。女性群体则对星黛露的可爱美丽的外表与活泼温暖的性格有更高的认同度，达到了66.48%。此外，女性群体对互动带来的情绪价值的认同度也高于男性群体。消费主义的陷阱在两个群体中的认同度都是最低的，尤其是男性群体，仅为5.56%。
性别与星黛露定位交叉分析
在两个性别群体中，星黛露作为“宠物兔子”的认同度最高，尤其是男性群体，达到了65.74%，女性群体对星黛露作为“朋友”的认同度（46.7%）高于男性群体（34.26%），作为女儿和偶像都较少。
年龄与星黛露的爆火原因交叉分析
可爱美丽的外表与活泼温暖的性格几乎是所有年龄段星黛露受欢迎的主要原因之一，尤其是在18岁以下的群体中，认同度高达86.96%。迪士尼的营销这一因素在26~35岁和46岁以后的群体中认同度最高，分别为53.77%和57.14%，短视频推广也有同样趋势，年龄越大的群体越认可此原因，而互动带来情绪价值也是18岁以下群体喜欢星黛露重要原因之一，达到72.46%，消费主义陷阱在各个年龄段认可率都比较低。总之，年龄越小越认可星黛露外形与互动因素，年龄越大越认可营销和短视频推广因素。 （四）相关性分析
本研究采用SPSS软件中的Pearson相关系数对样本数据中的分析性、思想开放性、寻求真理性、媒介使用、媒介认知、媒介信息评估、媒介参与进行了相关性分析，检验结果如下:
表3-5各维度之间的相关性分析
表3-5数据分析结果表明：喜欢星黛露影响因素有3B原则、专业度和互动，都与大众对星黛露喜欢和分享两两显著相关，并且在0.001水平上显著相关。 （五）回归分析
星黛露影响因素有3B原则、专业度和互动，都与大众对星黛露喜欢和分享之间存在显著的相关关系，那么考虑不同影响因素对星黛露喜欢和分享预测作用，进一步探讨两个变量之间的关系。采用多元线性回归的方法探究两者之间的关系，详见表3-6。
表3-6 回归分析
由表3-6可知，无论是对星黛露的喜欢还是分享，3B原则都不能单独预测星黛露受欢迎程度，且在回归模型中不显著。这可能是因为3B原则更多地影响的是星黛露形象的吸引力，而不是直接决定其受欢迎程度。专业度和互动是影响星黛露受欢迎程度的关键因素。 （六）结论
本研究综合分析表明，星黛露的受欢迎程度主要受到专业度和互动两个关键因素的影响，尽管3B原则对其形象吸引力有显著贡献，但并不能单独预测对星黛露的喜欢和分享。性别和年龄差异在星黛露受欢迎的原因上表现出显著性，其中年轻群体更倾向于认同星黛露的外形和互动因素，年长群体则更认可营销和短视频推广的作用。此外，不同性别对星黛露的角色定位有不同的偏好，男性更倾向于将其视为宠物兔子，女性则更倾向于将其视为朋友。这些发现为理解星黛露的受欢迎原因提供了深入的见解，也为类似角色的推广策略提供了有价值的参考。
五、结论与建议
结论主要如下：
（1）星黛露受欢迎是由多方面因素共同作用的结果，包括3B原则下的形象设计、专业舞蹈表现和积极的游客互动。
（2）尽管3B原则对星黛露的形象吸引力起到了显著作用，但它本身并不能单独预测星黛露的受欢迎程度，专业舞蹈度和互动是预测星黛露喜欢和分享的关键预测因素。
（3）性别和年龄在星黛露受欢迎原因上的显著差异，年轻群体和女性群体更偏好星黛露的外形和互动带来情绪价值。
星黛露与游客间的互动提供了积极温暖的情绪体验。迪士尼应继续增强星黛露在乐园中的互动体验，如增加互动环节、提高互动质量等，以提升游客的满意度和忠诚度。另外，年轻群体和女性群体更偏好星黛露的外形和互动带来情绪价值。迪士尼应针对这些群体设计更有针对性的营销活动，以提高星黛露在这些群体中的受欢迎程度。
本研究从社交媒体探究大众为何欢迎星黛露，缺乏迪士尼官方视角的观点，未来研究可在此基础上进行探究。且研究主要采用了相关性分析、回归分析，未能明确各因素之间的因果关系，未来研究可通过实验设计来进一步探究这些因素的因果效应。
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